Une assistance constructeur à vos cotés

Un objectif : maximiser le rendement de votre investissement.

Dans le contexte actuel, la réussite de votre exploitation repose sur l’efficacité de vos machines. Pour répondre à cette exigence, la logistique de SCOPAGREEN est faite pour qu’un imprévu sur votre véhicule vous pénalise le moins possible.
SCOPAGREEN vous assure

  • le conseil et l’expertise,
  • la rapidité des interventions techniques,
  • la fourniture expresse de la pièce de rechange.
  • Une relation directe avec le constructeur

    Le personnel d’assistance SCOPAGREEN sont des techniciens expérimentés. Ils sont formés continuellement en usine aux pratiques et aux évolutions technologiques.

    Notre expertise, et la publication de manuels techniques, place l’assistance de SCOPAGREEN mieux que quiconque pour vous faire partager connaissances, conseils et compétences de manière optimale.

  • La proximité

    Satisfaire nos clients ne suppose pas seulement d’avoir les meilleurs matériels.

    Notre souhait est d’être aussi à vos cotés quand la situation le requiert. Par le biais d’une assistance technique en ligne ou sur site, notre disponibilité se veut la plus rapide possible. Comme pour l’utilisation du GEMO, gagnez du temps avec nos techniciens et partenaires situés à moins de 2h de chez vous.

  • La mise en service et la formation

    Un technicien SCOPAGREEN vous accompagne chez vous lors de la mise en service de nos matériels. Basée sur la théorie et la pratique, la formation détaille les consignes de sécurité, les conditions d’utilisation, de conduite et de maintenance.

    Sur le terrain, elle s’ajuste au mieux à vos tâches et besoins récurrents en vous exposant les bonnes pratiques selon les prescriptions constructeur.

  • L’entretien constructeur : une solution sur-mesure

    SCOPAGREEN vous propose un contrat d’entretien annuel et s’engage à prendre en charge votre machine avec un retour en usine.

    Plus que l’entretien standard et le remplacement programmé de pièces, SCOPAGREEN vérifie et contrôle point par point tous les composants de la machine (équilibrage, pression hydraulique, cinématiques, dialyse, organes de sécurité, étanchéité…). Ce programme de contrôle exhaustif permet de détecter les usures visibles comme les dégâts cachés afin de prévenir des risques de panne ou d’immobilisation.

    Avantages

    • coûts d’entretien programmés,
    • pièces d’origine,
    • maintenance préventive,
    • diagnostic détaillé,
    • date d’intervention planifiée,
    • expertise interne,
    • protection maximale des performances de l’équipement,
    • plus de valeur à la revente,
    • sérénité, tranquillité.